Privacy a ochrana osobních údajů v online kasinu

Poslední aktualizace: 16 září 2026

1. Úvod

Společnost provozující online kasino Casino Kasina Guide (dále jen „provozovatel") je provozovatelem internetové hazardní hry v souladu s platnými povoleními vydanými Ministerstvem financí České republiky. Ochrana osobních údajů našich hráčů je pro nás zásadní. Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakým účelem, na jakém právním základě a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.

Zásady se řídí nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), a zákonem č. 110/2019 Sb., o hazardních hrách, v platném znění.

2. Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel webu casinokasinaguide.com. Provozovatel má administrativní sídlo v České republice, Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru a disponuje povolením k provozování online kasina vydaným Ministerstvem financí ČR. Jakékoli dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete zasílat na adresu [email protected].

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s registrací a účastí v hazardních hrách zpracováváme zejména:

• identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození),
• kontaktní údaje (e-mailová adresa),
• údaje nutné k ověření totožnosti a věku,
• údaje o účtu hráče, vkladech a výhrách.

Ověření věku je povinné. Účastnit se hazardních her mohou výhradně osoby starší 18 let. Údaje slouží k potvrzení, že tento požadavek je splněn.

4. Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• plnění právních povinností vyplývajících z regulace hazardních her (prevence hraní mladistvých, vedení evidence, zdanění výher) — právní základ je zákonná povinnost provozovatele;
• uzavření a plnění smlouvy o účasti v hazardní hře — právní základ je smlouva;
• zajištění spravedlnosti hry — hry probíhají pomocí certifikovaného generátoru náhodných čísel;
• ochrana práv a bezpečnost provozovatele i hráčů.

Připomínáme, že do hazardních her jsou přípustné výhradně peněžní vklady. Výhry nad 50 000 Kč podléhají zdanění podle aktuální legislativy a související údaje zpracováváme v souladu s právními předpisy.

5. Cookies a podobné technologie

Web Casino Kasina Guide využívá soubory cookies a podobné technologie nezbytné pro fungování webu, jakož i technologie vyžadující váš souhlas, pokud je jejich použití volitelné. Cookies slouží například k uchování nastavení relace nebo k ověření věku.

Při první návštěvě vás vyzveme k volbě, které nepodstatné cookies povolujete. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit v nastavení svého prohlížeče či v nastavení cookie preferencí na webu. Nezbytné cookies, bez nichž web nemůže fungovat, nevyžadují souhlas.

6. Předávání údajů

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nutném:

• regulátorům a dozorovým orgánům (Ministerstvo financí ČR, Specializovaný finanční úřad, Celní správa ČR a další příslušné orgány), vyžadují-li to právní předpisy,
• zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technické a administrativní služby na základě zpracovatelských smluv.

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům.

7. Doba zpracování

Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání účtu hráče a dále po dobu stanovenou právními předpisy, zejména zákonem o hazardních hrách a daňovými předpisy v souvislosti s evidencí her a výher.

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz údajů, pokud neexistuje zákonný důvod k jejich dalšímu zpracování,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování,
• právo odvolat souhlad se zpracováním založeným na souhlasu, a to kdykoli.

Žádosti o uplatnění práv zasílejte na adresu [email protected]. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Máte-li pocit, že vaše práva nebyla řádně uplatněna, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Odpovědné hraní

Hazardní hra je určena výhradně osobám starším 18 let. Sázení i výhry mají své limity a hazardní hra může způsobovat závislost. Doporučujeme hrát odpovědně a pouze s prostředky, které si můžete dovolit ztratit. Pokud cítíte, že hraní přestává být zábavou, vyhledejte odbornou pomoc.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, například při změnách právních předpisů. Aktuální znění je vždy zveřejněno na casinokasinaguide.com. Výraznější změny vás na nich upozorníme.

11. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na adrese [email protected].